Chính sách pháp lý

Cập nhật lần cuối: 12/03/2026

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng và thiết lập một môi trường kinh doanh minh bạch, Digitrust xin thông báo các quy định pháp lý và cam kết trách nhiệm giữa chúng tôi và người sử dụng dịch vụ.

1. Tuân thủ Luật An ninh mạng & Pháp luật Việt Nam

Mọi hoạt động sử dụng hạ tầng kỹ thuật của Digitrust (SSL, Server, Hosting, Email...) phải tuân thủ nghiêm ngặt Luật An ninh mạng 2018, Luật An toàn thông tin mạng 2015 và các văn bản pháp luật hiện hành của nước CHXHCN Việt Nam.

• Digitrust có quyền và nghĩa vụ phối hợp với các cơ quan chức năng (Cục An ninh mạng, Bộ Thông tin và Truyền thông...) để cung cấp thông tin, ngăn chặn và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật, lừa đảo hoặc xâm phạm an ninh quốc gia.

2. Sở hữu trí tuệ và Bản quyền thương hiệu

• Tài sản của Digitrust: Thương hiệu "Digitrust", logo, giao diện thiết kế, cấu trúc dữ liệu và toàn bộ nội dung bài viết trên website digitrust.vn thuộc sở hữu trí tuệ duy nhất của CÔNG TY TNHH DIGITRUST. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn trái phép đều bị nghiêm cấm.
• Tài sản của đối tác: Các logo, nhãn hiệu thương mại của đối tác (DigiCert, GeoTrust, Thawte, RapidSSL...) được Digitrust sử dụng hợp pháp dưới tư cách là Đối tác/Đại lý ủy quyền chính thức tại Việt Nam.

3. Miễn trừ trách nhiệm về nội dung và sử dụng dịch vụ

• Vai trò hạ tầng: Digitrust đóng vai trò là nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung, dữ liệu, hoặc phần mềm nào mà Khách hàng lưu trữ/cài đặt trên máy chủ.
• Trách nhiệm của Khách hàng: Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính hợp pháp của nội dung website, bản quyền phần mềm, và các giấy phép hoạt động chuyên ngành (nếu có) liên quan đến dịch vụ đang sử dụng.

4. Quy trình giải quyết tranh chấp

• Thương lượng: Mọi mâu thuẫn phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết dựa trên tinh thần hợp tác, thương lượng và hòa giải nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho cả hai bên.
• Tố tụng: trường hợp không thể đạt được thỏa thuận chung trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh theo quy định của pháp luật Việt Nam.